Wyzwanie 01
10 dostawców, 10 helpdesków
Każdy moduł ma swojego dostawcę. Każdy ma swój ticketing, swoje SLA, swoje hasło. Eskalacja awarii zaczyna się od ustalenia, kto jest winny.
Dyrektora szpitala
Jeden partner. Koniec koordynacji 10 dostawców.
OneCare wchodzi do szpitala z kompletem produktów i jednym SLA. Bez piłeczki między HIS-em, LIS-em, PACS-em i centralą. Bez wzajemnego wskazywania winnego, gdy coś nie działa.
REKOMENDOWANE PRODUKTY
- OpenCare HIS/EDM
- OneContact (wielokanałowe centrum kontaktu z pacjentem)
- OpenCareAI (AI procesy)
§01Co was uwiera dziś
Wyzwanie 02
KSC bez planu
Wymagania bezpieczeństwa rosną z każdą nowelizacją. Audytor pyta o procesy, które nie istnieją na piśmie.
Wyzwanie 03
Budżet ofiarą integracji
Każda integracja między systemami to osobny kosztorys. Dwóch dostawców, dwa terminy, dwie faktury. Znacząca część budżetu IT idzie na same łączenia.
§02Co dostajecie z OneCare
01
Jedna umowa zamiast dziesięciu
Wszystkie produkty OneCare na jednym kontrakcie. Jeden cennik, jeden harmonogram płatności, jeden punkt odpowiedzialności prawnej.
1
umowa zamiast 10
02
Compliance jako część wdrożenia
Dokumentacja bezpieczeństwa systemu w cenie wdrożenia, a do niej zalecenia dla szpitala: jak ułożyć polityki, dostęp i obsługę incydentów pod obowiązki z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa i RODO. Odpowiedzialność kierownika i audyt (w podmiocie kluczowym co najmniej raz na 3 lata) zostają po stronie szpitala, tak jak stanowi ustawa.
03
Przewidywalny budżet
Zerowe koszty integracji między modułami portfolio. Cennik podany z góry. W zamówieniu publicznym wynagrodzenie zmienia się tylko według klauzuli waloryzacyjnej z umowy (art. 439 Pzp). Brak ukrytych pozycji w fakturach miesięcznych.
0 zł
ukryte koszty integracji
04
Decyzje na liczbach
Pulpity menedżerskie z metrykami operacyjnymi w czasie rzeczywistym. Obłożenie, TAT, kolejki, koszty per pacjent, w jednym miejscu.
§03Liczby z wdrożeń
2002
Od tego roku w systemach dla szpitali
1
Jeden partner, jeden kontrakt
20+
Modułów jednego systemu operacyjnego szpitala
SLA
Według umowy, od standardowego do 24/7